ماه: مرداد ۱۴۰۰

The post شاخص ارزش دائمی مشتریان چه اهمیتی دارد ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

همه ما به خوبی می دانیم که گوگل یک غول بی رقیب در زمینه تبلیغات است.

تا کنون هیچ شرکتی نتوانسته جای گوگل را بگیرد یا حتی با آن رقابت کند. با این حال شاید جالب باشد بدانیم که بنیانگذاران گوگل در ابتدا اقبال چندان خوبی نسبت به بازاریابی و تبلیغات نداشتند. آنها تصور می کردند تبلیغات یک فعالیت غیر ضروری و اضافی است و نیازی به آن نخواهند داشت. همچنین آنها فکر می کردند تنها کافی است یک شرکت مطابق با تکنولوژی حرکت کند تا بتواند بازار مورد نیاز خود را کسب کند و هیچ نیازی به تبلیغات ندارد.

حتی برخی گزارش ها نشان می دهد که بنیانگذاران گوگل در ابتدا تمایلی به برندسازی نداشتند و تنها از طریق توسعه فناوری قصد پیمودن مسیر و رقابت در بازار را داشتند و آن را تنها راه موفقیت می دانستند ؛ شاید این تصور در ابتدا غلط به نظر برسد ولی گوگل به زودی توانست به کمک همان تکنولوژی تبدیل به یک برند بزرگ در دنیا شود.

پس از اینکه گوگل توانست موفقیتهایی را به دست آورد کم کم به اهمیت تبلیغات نیز پی برد و پس از مدتی استراتژیهایی را برای خود انتخاب کرد که توسط آنها بتواند برند خود را تبلیغ کند. در ادامه به استراتژیهایی که بعدها در گوگل برای تبلیغات استفاده شد اشاره می کنیم.

یک) تمرکز بر احساسات مخاطبان

یکی از استراتژیهای جالب و جذابی که گوگل استفاده کرد و همچنان نیز به آن پایبند است، تمرکز بر احساسات مخاطبان بود. آنها به جای اینکه هزینه های بالایی را بابت تبلیغات دریافت کنند سعی می کردند بتوانند به کاربران خود بهترین خدمات را ارائه دهند. گوگل هیچ تلاشی برای تبلیغات مستقیم نمی کند و اعتقادی هم به تبلیغ مستقیم ندارد.

آنها بودجه ها و هزینه های زیاد صرف تبلیغ در صفحات اول هیچ سایت و یا شبکه های تلویزیونی و یا پوستر و بنر نمی کنند. گوگل روش خود را متفاوت از دیگران تعریف کرده و به آن پای بند است. همانطور که می دانید میلیونها کاربر از سراسر جهان روزانه از گوگل استفاده می کنند بدون اینکه هزینه ای پرداخت کنند. کاربران می توانند از صفحات مختلف به منظور تبلیغات استفاده می کنند.

می توانند فعالیتهای مختلف کسب و کار خود را از طریق گوگل به راحتی انجام دهند بدون اینکه کوچکترین هزینه ای پرداخت کنند. کاملاً مشخص است که گوگل با این خدمات گسترده ای که به صورت رایگان در اختیار جهانیان قرار داده است یکی از محبوب ترین برندها در میان کاربران دنیاست.

پس چه چیزی بهتر از این که بتواند محبوب کاربران زیادی در دنیا باشد. همین خدمات رایگان و گسترده گوگل او را به یک برند محبوب تبدیل کرده و تمامی رقیبان را از میدان به در کرده است.

دو) تبلیغ دهان به دهان

تصور کنید محصول خوبی را با قیمت مناسب از جایی خرید کرده اید. شما سعی می کنید دیگران را نیز در این احساس خوب خود شریک کنید. به ویژه افرادی را که علاقه زیادی به آنها دارید به خرید این محصول تشویق می کنید زیرا تمایل دارید آنها نیز از این فرصت استفاده کنند. پس از مدتی متوجه می شوید فقط به دلیل شوق زیادی که از خرید آن محصول داشته اید افراد زیادی را ترغیب به خرید آن محصول کرده اید.

این روش از بازاریابی را که معمولاً شرکتها عامدانه انجام می دهند تبلیغ یا بازاریابی دهان به دهان می گویند. زیرا افراد ، سخنان مشتریان و مصرف کنندگان را بیشتر از فروشنده ها می پذیرند و تحت تأثیر آن قرار می گیرند.

گوگل نیز به همان نسبت که به کاربران خود به صورت روزانه خدمات رایگان ارائه می دهد آنها را هر روز با یکی از قابلیتهای خود آشنا می کند موجب شده کاربران زیادی به تبلیغ خدمات آن بپردازند. گوگل تنها از طریق کاربرانش تبلیغ می شود و هزینه جداگانه ای برای تبلیغات صرف نمی کند.

کم و بیش همه‌ی کالاها و اجناسی که توسط آدمی تولید شده و با بهره مندی از امکانات طبیعی شکل گرفته و ساخته شده‌اند احتیاج به ابعاد متفاوت مطالعه و تحقیق و سنجش دارند.

ماهیت بخشی ، صحت ، بهداشت و در پایان جابه‌جایی ، تماماً احتیاج بسیاری به جعبه و پاکت بندی به منظور واقعیت یابی و شکل گیری دارند. وجود بسته بندی در جهان امروزه پیشرفته ، محدود به دقت و فضای به خصوصی نیست و به معنی حقیقی سخن ، در تمام فضاها و موقعیت‌ها حاضر و ضروری است.

جعبه و پاکت و بسته نخستین احتیاج هر کالا قبل از ارائه به مشتریان است ، زیرا سازندگان به منظور معرفی شرکت و کالاهایشان و مسلماً نگه داری و حفظ کالا در زمان جابه‌جایی و قبل از فروش به آن احتیاج شدیدی خواهند داشت.

با نظر به میدان رقابتی ضروری است که پیغام کمپانی سازنده به گونه‌ای بی‌واسطه و در فرم تبلیغات برای مخاطبین بازگو گرددو این توانایی تبلیغات می‌باشد که با به وجود آوردن جذابیت و گیرایی  برای کالاهای ساخته شده فراوان شود. به بیانی هر زمان که خریدار و مخاطبین به سبب جای گرفتن در محیط تبلیغاتی پیشینه فکری از کالا به دست آورند طرح آن کالا ، خریدار را فراوان‌تر تحریک و اغوا می‌کند و قالب و چهره آن فراوان‌تر بر قلب و ذهن وی ثبت می‌گردد.

صاحبان کسب و کارهای گوناگون به آگاهی و فهم این مطلب رسیده‌اند که بسته بندی قادر است به شکل منحصر به فرد سبب شاخص شدن محصولات مورد نظر در مقایسه با کالاهای همانند گردد و در نتیجه تداوم و پایداری شماری از برندها در میدان رقابتی گردد و ارائه محصولات متفاوت موجب شده که مشتریان در هنگام خرید با بهره مندی از مولفه‌های بی‌واسطه به مقایسه محصولات گوناگون مشغول شوند.

در عصر حاضر از این رو که اغلب افراد در گزینش کالاهای مصرفی خویش به علت رقابت تنگاتنگ کمپانی‌های سازنده گرفتار سرگردانی و دو دلی شده‌اند ، آن زمان است که یک اندیشه بکر و خلاقانه به منظور معرفی کالاهای کمپانی سبب پیشی گرفتن و غالب شدن بر سایر تولیدات شرکت‌های رقبا خواهد شد و در بازه‌ی مشخصی منتهی به بهره بسیار و افزایش ارقام فروش کالای خاص آن کمپانی می‌گردد.

بعضی مواقع یک تصویر مطلوب انرژی و نقش فراوانی به طرح و جلد بسته‌ها و پاکت‌ها می‌دهد به گونه‌ای که بهره گیری از تصاویر بسیار مورد توجه طراحان جعبه بندی می‌باشد. تصاویر به بیننده و مشتری یاری می‌رساند تا محصول را به درستی و شفاف تشخیص داده و چگونگی استفاده آن را خوب‌تر بفهمد.

طراحی شکیل و منحصر به فرد قادر است هیجان و احساس مشتریان را درگیر کند که گاهی سبب به وجود آمدن احساس اشرافی و تجملی کالا را القا می‌کند و گاهی احساس بی‌اعتبار بودن و ارزان بودن یک کالا را در بیننده منتقل می‌سازد.

در طراحی بایستی در گزینش رنگ و فام توجه لازم را به خرج داد. شماری از شکل و قالب‌ها ، عکس‌ها و رنگ‌ها در یک فرهنگ مفهوم و جایگاه مخصوص خود را دارند. از این رو فرهنگ استفاده کننده کالا و فرآورده ، در فهرست ترجیحات و تقدمات یک طراح به منظور نمایش طراحی جعبه و پاکت‌ها می‌باشد به ویژه هنگامی که هدف ارسال کالاها به کشورهای دیگر و برون مرزی می‌باشد.

به علاوه طراح می‌بایست درباره‌ی قدرتمندی و اثر بخشی اجزای بصری مورد استفاده ، برخوردار از معلومات جامعی باشد. وی با نظر به تحقیق و مطالعه وضعیت اجتماع و بررسی روال استفاده کالا و فرآورده ، ایده آل‌ترین و استانداردترین و مناسب‌ترین شکل و قالب ، رنگ ، عکس و محتوا را در جهت جعبه بندی محصولات برگزیند.

فراموش نکنید که باید کالا را به گونه‌ای معرفی نماید که انگار مشتری چیزی درباره آن مطلع نیست. اغلب مارک‌ها خیال می‌کنند مشتری ، علاقمند است یا قادر است به وسیله نشانی وب سایت آنان داده‌ها و معلومات لازم را درباره‌ی کالای مورد نظر کسب کنند. در صورتی که آگاه شدید که محصول شما مشابه سایر کالاهای بازار نیست در اندیشه عرضه یک محتوای جامع درباره‌ی کالای شرکت خویش بر روی جعبه‌ها و پاکت‌ها باشید.

طراح با به نمایش گذاشتن محتوا و مواد درونی جعبه‌ها و بسته‌ها و زمینه سازی مطلوب هنری ، اطمینان خریداران و مخاطبین را به منظور خریداری محصولات نسبت به برند خود جذب می‌نماید. استراتژی‌های گوناگونی در طراحی و ساخت جعبه‌  ها و بسته بندی‌ها وجود دارد که به اقسام محصولات ، مشتریان و بینندگان محصول و جامعه مقصود وابسته است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد طراحی بسته بندی به این صفحه مراجعه نمایید.

The post با مشتریان سختگیر چگونه رفتار کنیم ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

The post چگونه تشخیص دهیم برخی از افراد نمی توانند جزء مشتریان ما باشند ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.

پرکننده های اسید هیالورونیک رایج ترین نوع درمان های پرکننده پوستی هستند ، با این حال پرکننده های دیگری نیز وجود دارند که برای علائم خاص غیر هیالورونیک اسید هستند ، همچنین بسیار مورد توجه هستند.

به عنوان مثال ، Sculptra و Radiesse جایگزینهای بسیار محبوب اسید هیالورونیک هستند که حجم مقرون به صرفه تری را در یک درمان با دوام بیشتر اثرات ارائه می دهند که می تواند تا دو سال دوام داشته باشد. بیمارانی که با مشکل افزایش وزن روبرو هستند معمولاً درمان هایی مانند Sculptra را انتخاب می کنند.

اسید هیالورونیک در بدن

جذاب ترین چیز در مورد اسید هیالورونیک ، وجود طبیعی آن در بدن انسان است. یک پرکننده پوستی برای پر کردن اسید هیالورونیک از دست رفته طراحی شده است ، که آن را بسیار زیست سازگار و تجزیه پذیر می کند. بدن آن را می پذیرد و همانند HA که شما به طور طبیعی تولید می کنید رفتار می کند.

آن را به عنوان یک داربست داربست برای پوست خود در نظر بگیرید که باعث آبرسانی و بازسازی می شود. ۵۰ درصد HA بدن در لایه های پوستی یافت می شود و یک سوم کل HA در بدن متابولیزه شده و از طریق متابولیسم روزانه بازسازی می شود.

خواص پرکننده های HA هیالورونیک اسید

با توجه به اینکه تولید کنندگان پرکننده های پوستی می توانند روش های خود را در نحوه تولید خواص مختلف پرکننده های زنجیره ای HA HA متفاوت کنند ، بیماران می توانند به راحتی از پرکننده هایی با موارد زیر استفاده کنند:

HA متقاطع یا HA غیر پیوند متقاطع

اندازه ذرات HA کوچک یا بزرگ

غلظت کم یا زیاد HA

ژلهای HA تک مرحله ای یا دو فازی

این ویژگی های متفاوت عملکرد پرکننده را تعیین می کند ، اما یک ویژگی مشترک همه آنها پیوندهای هیدروژنی قوی بین زنجیره های بلند است که به آنها اجازه می دهد به عنوان مجتمع های پایدار وجود داشته باشند. پیوندهای طبیعی برای تولیدکنندگانی که نیازی به استفاده از مواد شیمیایی در فرایند تولید ندارند ، مزیت محسوب می شود و این باعث می شود که پرکننده های پوستی تقریباً برای همه مناسب باشد.

ما در گروه بازرگانی نیک طب تعدادی از مارک های معروف پرکننده اسید هیالورونیک مانند Restylane ، Belotero و Juvederm را می فروشیم.

دنیای پرکننده های اسید هیالورونیک یکی است و افراد زیادی به زندگی مولکول HA توجه نمی کنند. پس از تزریق ، ژل HA تحت کشش ، فشرده سازی و برش منظم نه تنها از حرکات عضلانی ما ، بلکه از جاذبه و فشرده سازی بیرونی ، مانند تکیه دادن کف دست به گونه های شما نیز قرار می گیرد.

با درک نحوه عملکرد پرکننده ها ، پزشکان مطمئن می شوند که بهترین نوع پرکننده HA را برای بیماران خود انتخاب می کنند.

سطحی در مقابل پر شدن عمیق تر

همچنین برای پزشکان مهم است که بفهمند چگونه خواص فیزیکی پرکننده های HA بسته به عمق آنها تزریق می شود. هنگام تزریق در لایه های سطحی ، پرکننده ها باید بتوانند از طریق بافت همبند فشرده پخش شوند ، به طوری که بتواند در لایه های سطحی پوست به خوبی و صاف بنشیند.

از طرف دیگر ، با پر کردن عمیق لایه های غیر عادی ، پرکننده های HA باید بتوانند حجم خوبی را در یک نقطه خاص بدون پخش شدن خیلی راحت به طرفین ، ایجاد کنند.

پرکننده های غیر هیالورونیک اسید

بیایید به سراغ پرکننده های غیر HA برویم.

Poly-L-Lactic Acid یا PPLA در کوتاه ترین شکل آن در Sculptra و Lanluma یافت می شود. PLLA به شیوه ای منحصر به فرد برای تحریک تولید فیبروبلاست ها و کلاژن عمل می کند. نتایج تا ۲۴ ماه دوام می آورند و انجام درمانهای ضروری ضروری است.

Radiesse تنها پرکننده ای است که حاوی کلسیم هیدروکسیلاپاتیت یا CaHA است. برای چین و چروک های متوسط ​​و چین های بینی و بینی استفاده می شود ، همچنین معمولاً توسط خانم ها برای صاف کردن چین و چروک های پشت دست استفاده می شود. CaHA یک ترکیب مصنوعی است (کمی شبیه دندان ها و استخوان ها!) و حاوی ۳۰٪ میکروسفرهای کلسیم هیدروکسیلاپاتیت معلق در ۷۰٪ حامل ژل است.

در حالی که اکثر پرکننده ها (HA و غیر HA) تولید کلاژن را تحریک می کنند ، کلاژن ساده در شکل اولیه آن می تواند از اهداکنندگان انسانی ، منشاء خوک و گاو گرفته شود. به طور گسترده ای برای درمان اسکار و اصلاح چین و چروک بینی استفاده می شود. الانسه Ellanse یک تقویت کننده کلاژن محبوب است.

ژل ژوویدرم  | رووفیل  | پرفکتا  |   ژل آیدیا     |   آلاینا   

این نوشته پرکننده اسید هیالورونیک در مقابل اسید غیر هیالورونیک برای اولین بار ظاهر می شود در ژل هیالورونیک اسید و ۲۲۶۱۸۷۲۹ و فروش بوتاکس در شرکت نیک NIK CO.