باید و نبایدهای قیمت گذاری بالا یا گران

خودتان را تصور کنید که وارد یک فروشگاه یا مرکز خرید شده اید. چه محصولاتی بیشتر از بقیه توجه شما را به خود جلب می کنند. قطعاً یکی از مواردی که توجه شما را می تواند به خودش جلب کند و حتی انگیزه خرید را در شما به و جود بیاورد ، قیمت یک محصول […]

خودتان را تصور کنید که وارد یک فروشگاه یا مرکز خرید شده اید. چه محصولاتی بیشتر از بقیه توجه شما را به خود جلب می کنند.

قطعاً یکی از مواردی که توجه شما را می تواند به خودش جلب کند و حتی انگیزه خرید را در شما به و جود بیاورد ، قیمت یک محصول است. بسیاری از ما تجربه این را داریم که برای خرید یک محصول نه برنامه و نه نیاز خاصی داشتیم ولی به محض اینکه در یک محل با قیمت مناسبی عرضه شده است احساس نیاز به آن محصول و انگیزه خرید در ما ایجاد شده است.

اگر کسب و کار یا محصولی دارید و می خواهید قیمت محصولات را مشخص کنید بهتر است کمی دست نگه دارید و این مقاله را تا انتها مطالعه کنید.  راهبردهای متعددی در خصوص قیمت گذاری کالا و خدمات وجود دارد که شما می توانید از هر کدام از آنها استفاده کنید.

 بر اساس آموزش بازاریابی ، اما نکته ها و بایدها و نبایدهایی نیز وجود دارد که حتماً باید در قیمت گذاری ها به ویژه زمانی که قصد دارید قیمت های گران یا بالایی برای محصولات قرار دهید باید در نظر بگیرید. در ادامه به فواید و معایب قیمت گذاری های گران می پردازیم.

فواید قیمت گذاری گران

یک) افزایش درآمد

این مسئله بر کسی پوشیده نیست که قیمت بالای محصولات موجب افزایش درآمد شرکتها و صاحبان برندها می شود. اولین هدفی هم که شرکتها از قیمتهای گران در نظر دارند این است که بتوانند سود حاصل از فروش محصولات را افزایش دهند. بنابراین با این نوع قیمت گذاری ، میزان درآمد شما افزایش پیدا خواهد کرد.

دو) افزایش ارزش تصویر محصول  

ممکن است قیمت بالای یک محصول موجب شود شما تصویر آن محصول را یک محصول ارزشمند تصور کنید. معمولاً ادراک انسانها از یک شیء یا موضوع به این گونه است که آنها هر چقدر تلاش بیشتری برای بدست آوردن آن کنند ارزش آن را بیشتر می دانند یا زمانی که پول بیشتری صرف آن کار می کنند ارزش آن را بسیار بیشتر تصور می کنند.

معایب قیمت گذاری گران

یک) کاهش دایره مشتریان

 زمانی که تصمیم می گیرید محصولات یا خدمات خود را با قیمتی گران تر از سایر نمونه های موجود عرضه کنید قطعاً بسیاری از افراد توان یا تمایلی برای خرید محصول شما نخواهند داشت. به همین دلیل بسیار راحت تعداد زیادی از مشتریان خود را از دست خواهید داد.

دو) نا امیدی مشتریان

مشتریانی که تمایل یا نیاز زیادی برای خرید محصول شما دارند ، زمانی که با قیمت آن مواجه می شوند و توان خرید آن را ندارند به شدت نا امید می شوند این نا امیدی در صورتی که نیاز مبرم به محصولتان داشته باشند به عصبانیت و احساسات منفی دیگر نسبت به برند و محصول شما ختم می شود که اصلاً چیزی نیست که برندها به دنبال آن هستند.

سه) دوام کم

این استراتژی نمی تواند برای طولانی مدت ادامه داشته باشد. زیرا شما مدام با مشتریان ناراضی مواجه می شوید که یا توان خرید محصول شما را ندارند یا اینکه پس از خریداری از اینکه قیمت زیادی برای خرید آن پرداخت کرده اند عصبانی هستند و میزان نارضایتی آنها نیز به شدت افزایش پیدا می کند.

چهار) آسیب به شهرت برند

ابر اساس نظر مشاور بازاریابی ،  گر برند شما قیمت بالایی برای محصولاتش در نظر گرفته باشد پس از مدتی به یک برند بد نام و برندی که ارزش خرید کردن ندارد تبدیل خواهد شد. پس بهتر است هر چه سریع تر استراتژی خود را تغییر دهید و در قیمت گذاری خود تجدید نظر کنید.

با توجه به اینکه هم جنبه های مثبت و هم منفی قیمت گذاری بالا گفته شد. به شما توصیه می شود قیمت محصولات خود را به مرور افزایش دهید. با گذشت زمان قطعاً قیمت های خریداری شده یا قیمت مواد اولیه افزایش پیدا می کند پس شما نیز می توانید به تناسب آن قیمت ها را افزایش دهید ، اما اگر این استراتژی را داشته باشید که از همان ابتدا ، قیمت های بالایی برای محصولات خود داشته باشید بدون شک به زودی به مشکل برخورد خواهید کرد.

اهمیت سبک زندگی در بازاریابی

سبک زندگی یا سبک روزانه افراد به معنی شیوه های خاص زندگی افراد است. این اصطلاح برای اولین بار توسط روانشناس اتریشی آلفرد آدلر به دنیا معرفی شده است. سبک زندگی سبکی است که افراد برای زیستن انتخاب می کنند. این سبک یک روش دائمی است که افراد در زندگی دنبال می کنند. البته دائمی […]

سبک زندگی یا سبک روزانه افراد به معنی شیوه های خاص زندگی افراد است.

این اصطلاح برای اولین بار توسط روانشناس اتریشی آلفرد آدلر به دنیا معرفی شده است. سبک زندگی سبکی است که افراد برای زیستن انتخاب می کنند. این سبک یک روش دائمی است که افراد در زندگی دنبال می کنند. البته دائمی بودن به این معنا نیست که همواره این روش ادامه دارد بلکه تغییراتی نیز در طول زمان اتفاق می افتد که منجر به تغییر سبک زندگی افراد می شود.

معمولاً اتفاقات اجتماعی نیز مشخص می کند که مردم در آینده چه خواهند کرد. بنابراین در بازاریابی بسیار مهم است که علاوه بر شناختن سبک زندگی مردم به واقع و تغییراتی که در جامعه اتفاق می افتد نیز توجه کنید. برای اینکه بتوانید یک بازاریابی موفق داشته باشید و مشتریان وفادار برای خود ایجاد کنید لازم است به سبک زندگی افراد وافق باشید. در ادامه به مواردی که برای تشخیص سبک زندگی مشتریان و مخاطبان خود باید توجه کنید می پردازیم.

یک) محل خرید مشتریان

بر اساس نظر مشاور بازاریابی ، یکی از مواردی که در بازاریابی و شناختن سبک زندگی مشتریان به شما بسیار کمک می کند شناسایی محل هایی است که مشتریان برای خرید مراجعه می کنند. محلی که مشتریان شما از آنجا خرید می کنند موضوع بسیار مهمی است.

به عنوان مثال ، امروزه فروشهای اینترنتی بسیار گسترش پیدا کرده است ، اگر مشتریان شما اغلب خریدهای خود را از طریق اینترنت انجام می دهند همین می تواند سبک بسیار مهمی باشد که به شما نشان می دهد در کجا باید به دنبال مشتریان باشید یا از چه طریقی می توانید خدمات رسانی کنید.

دو) رفتار مشتریان

یکی دیگر از موارد بسیار مهم ، رفتاری است که مشتریان شما دارند به عنوان مثال ، زمان خرید مشتریان بسیار مهم است. بهتر است توجه کنید در چه زمانهایی اقدام به خرید می کنند یا چه مواقعی میزان خرید آنها افزایش می یابد. همچنین زمانهایی که میزان خرید مشتریان کاهش پیدا می کند نیز بسیار حائز اهمیت است. بررسی این مواقع نشان دهنده رفتار مشتریان شماست که می تواند کمک بسیاری در اصلاح برنامه های بازاریابی شما شود.

سه) چگونگی مصرف

در این مورد باید به این مسئله توجه کنید که مشتریان شما یک محصول را چگونه مصرف می کنند. به عنوان مثال ، ممکن است بسیاری از آنها مواد اولیه را خریداری کنند یا حتی نیمه آماده را یا کاملاً آماده شده را ، بنابراین باید بدانید که موارد مصرف چگونه است تا پی به سبک مصرفی و زندگی مشتریان خود ببرید.

چهار) ویژگیهای جمعیتی

یکی دیگر از مواردی که در سبک زندگی مشتریان باید بدانید این است که مشتریان شما از چه گروه های جمعیتی هستند. به عنوان مثال ، از چه نژادی ، از چه گروه سنی و از چه جنسی می باشند. داشتن این اطلاعات می تواند سبک زندگی گروه های مختلف را به شما نشان دهد. از آنجایی که سن و جنس و نژاد نقش زیادی در سبک زندگی افراد دارد بنابراین دانستن این موارد به شما کمک می کند تا برنامه بازاریابی مناسبی را تدوین کنید. حتی نوع دین ، گرایشهای سیاسی و اجتماعی مشتریان نیز از جمله اطلاعاتی است که به شما در شناختن گروه هدفتان و سبک زندگی آنها کمک خواهد کرد.

پنج) شناسایی ترجیحات

یکی از مواردی که می توان افراد را به خوبی شناخت ، این است که اوقات فراغت خود را چگونه سپری می کنند ؟ اوقات فراغت و برنامه هایی که در این زمانها دنبال می شود اطلاعات بسیار خوبی در خصوص ویژگیهای شخصیتی و اخلاقی و سبک زندگی افراد به شما می دهد.

 بر اساس آموزش بازاریابی ، سعی کنید کشف نمایید مشتریان بالقوه و بالفعل شما چگونه از اوقات فراغتشان استفاده می کنند. در ساعات فراغت خود معمولاً چه محصولاتی را مصرف می کنند ؟ تصور آنها از خودشان و جامعه مورد نظرشان چگونه است ؟ چه رشته های ورزشی را دنبال می کنند ؟

کسب اطلاعاتی که در بالا به آنها اشاره شد در برنامه های بازاریابی شما می تواند تغییرات بسیار سودمندی ایجاد کند.

اجرای یک سخنرانی مناسب در گردهمایی های تجاری

به مناسبتهای مختلف ممکن است گردهمای تجاری شکل بگیرد. این گردهمایی و مراسم ها بهترین فرصت برای معرفی شرکتها و برندها در بازار و آشنایی با همکاران ، رقیبان و مشتریان است. موضوعی که در این مقاله به آن خواهیم پرداخت اجرای سخنرانی در این گردهمایی هاست ؛ زیرا گاهی ممکن است نیاز شود شما […]

به مناسبتهای مختلف ممکن است گردهمای تجاری شکل بگیرد. این گردهمایی و مراسم ها بهترین فرصت برای معرفی شرکتها و برندها در بازار و آشنایی با همکاران ، رقیبان و مشتریان است.

موضوعی که در این مقاله به آن خواهیم پرداخت اجرای سخنرانی در این گردهمایی هاست ؛ زیرا گاهی ممکن است نیاز شود شما یک متن سخنرانی برای این رویدادها آماده کنید ؛ اجرای یک سخنرانی می تواند به شما کمک کند تا دیگران را از نقطه نظرها و موقعیت خود آگاه کنید.

پس بهتر است قبل از اجرای سخنرانی ، متن مناسبی را برای آن آماده کنید. این متن به شما کمک می کند هر چیزی که در ذهنتان است را به دیگران منتقل کنید. از قبل پیش بینی کنید که چه مطالبی را می خواهید مطرح کنید ؟ به گونه ای که هیچ مطلبی از نظر شما مغفول نماند ؛ اما از آنجایی که اجرای یک سخنرانی ، کار حساس و گاهی دشوار است به نکاتی که در این خصوص باید مراعات شود تا یک متن مناسب آماده کنید می پردازیم.

یک) همفکری با کارکنان

بر اساس نظر مشاور بازاریابی ، قبل از تهیه مطالب سخنرانی لازم است با همکاران و کارکنان خود مشورت کنید. در این شرایط همفکری کردن بسیار مهم است ؛ چرا که هر کدام از کارکنان یا همکاران شما در بخشی از کار خبره تر و واردتر است و ممکن است در جریان اطلاعاتی باشد که شما نیستید. پس بهتر است قبل از تهیه متن سخنرانی یک جلسه با کارکنان خود برگزار کنید و از نقطه نظرات آنها استفاده کنید. همچنین در خصوص اینکه چه موضوعاتی بهتر است یا در اولویت قرار دارد که در این سخنرانی مطرح شود از آنها نظر خواهی کنید.

دو) فن بیان را تمرین کنید

ممکن است شما موثرترین و مناسب ترین متن سخنرانی را آماده کرده باشید ولی در نحوه بیان آن با مشکلات زیادی مواجه شوید. برخی از افراد حتی از اینکه از روی یک متن ، روخوانی کنند مشکل دارند. یک متن جذاب و مفید ولی نحوه بیان ضعیف می تواند تمامی کارآیی آن متن را زیر سوال ببرد و اثرگذاری آن را حتی به صفر برساند. پس بهتر است فن بیان مناسب را تمرین کنید. برای اینکار بهتر است بارها متن خود را تکرار کنید.

 بر اساس آموزش بازاریابی ، می توانید جلوی آینه یا کنار کارکنانتان آن را بارها تکرار کرده تا تسلط کافی به آن پیدا کنید. سعی کنید مقداری آب در کنار خود داشته باشید تا اگر هنگام سخنرانی ، به آن احتیاج داشتید استفاده کنید. همچنین بهتر است نحوه تنفس خود را با تمرین و تکرار تنفس عمیق تنظیم کنید. در بسیاری اوقات ، کم آوردن هوا در ریه هاست که نحوه بیان و صحبت کردن افراد را دچار مشکل می کند.

سه) درخواست بازخورد

بهتر است هنگام سخنرانی از مخاطبان خود درخواست کنید تا بازخورد خود نسبت به صحبتهای شما را بیان کنند. بهتر است در این مواقع کمی مکث کنید و این فرصت را برای مخاطبان فراهم سازید. بازخورد مخاطبان به شما کمک می کند تا از کیفیت مطالب و نحوه بیان خود مطلع شوید ؛ علاوه بر این مخاطبان شما را نیز هوشیارتر نگه می دارد.

چهار) پرهیز از یکنواختی تن صدا

یکی از مواردی که کیفیت یک سخنرانی را به شدت تحت تأثیر قرار می دهد ، یکنواختی تن صدای سخنران است. این موضوع ، هم عدم اعتماد به نفس فرد سخنران را به دیگران نشان می دهد و هم از دلایل مهم کسالت بار بودن یک سخنرانی است. این نوع سخنرانی موجب عدم تمرکز و توجه مخاطبان به شما می شود.

پنج) توجه به محتوای سخنرانی

برخی از افراد مرتکب یک اشتباه بزرگ در هنگام سخنرانی می شوند و آن هم این است که آنها فقط متنی را که نوشته اند از رو می خوانند و توجهی به کلمات ندارند. این نوع سخنرانی معمولاً زمانی اتفاق می افتد که یا متن سخنرانی توسط افراد دیگر تهیه شده است یا اینکه فرد به قدری به نحوه بیان خود توجه و تمرکز کرده که توجه به کلمات و معانی جملات را فراموش کرده است. در این گونه شرایط بهتر است فردی که به سخنرانی مشغول است حتماً به لغات و معانی جملات توجه کند. چرا که فهم دقیق جملات از سوی سخنران به بالا بردن کیفیت بیان او کمک بسیار زیادی خواهد کرد.

بایدها و نبایدها درباره خرید فالوور (بخش دوم)

آیا فالوور خریداری کنیم یا نه ؟  این سوالی است که بسیاری از افراد به ویژه افرادی که از حساب کاربری خود برای اهداف شغلی و بازاریابی استفاده می کنند همیشه می پرسند. در مقاله قبلی به برخی از چالشهایی که در خصوص خرید فالوور وجود دارد پرداختیم ، همانطور که گفتیم برخی از حسابهای […]

آیا فالوور خریداری کنیم یا نه ؟  این سوالی است که بسیاری از افراد به ویژه افرادی که از حساب کاربری خود برای اهداف شغلی و بازاریابی استفاده می کنند همیشه می پرسند.

در مقاله قبلی به برخی از چالشهایی که در خصوص خرید فالوور وجود دارد پرداختیم ، همانطور که گفتیم برخی از حسابهای کاربری یا فالوورهایی که به شما می فروشند ، اکانتها یا کاربران فیک و ساختگی هستند و در واقع توسط یک نرم افزار ساخته شده اند. در این مواقع است که شما دچار درد سر می شوید. در این مقاله به طور مفصل در خصوص فالوورهای غیر واقعی یا فیک صحبت خواهیم کرد.

یک) تعاملات محدود

زمانی که اقدام به فالوور فیک می کنید باید به این نکته توجه داشته باشید که پیامها و محتوایی که برای آنها تولید می کنید در واقع یک کار بیهوده ای است. این کار فقط انرژی و زمان و بودجه شما را به هدر می دهد زیرا برای اکانتهایی تولید محتوا می کنید که هیچ فرد واقعی صاحب آنها نیست.

پس در نتیجه تولید محتوای شما نیز بیهوده خواهد بود. به همین دلیل تعاملات ناقص و محدودی برقرار خواهد شد. از طرفی در میان مخاطبان واقعیتان نیز این اقدام چندان جالب نخواهد بود و آنها به زودی متوجه فالوورهای فیک در میان فالوورهای شما خواهند شد. از طرفی کاربران واقعی شما تا زمانی که به حضور کاربران فیک پی نبرده اند و با دیدن افراد زیادی که شما و فعالیتهایتان را دنبال می کنند انتظارشان از شما افزایش خواهد یافت. در حالی که شما پاسخگوی انتظارات آنها نخواهید بود.

دو) آسیب جدی به اعتبار

اگر خودتان را به جای مشتریان قرار دهید خواهید دید که داشتن فالوور فیک و دنبال کردن فرد یا برندی که برای خود فالوور فیک خریداری کرده است چقدر ساده لوحانه به نظر می رسد. بنابراین سعی می کنید تا بیشتر از این شخصیت شما آسیب ندیده از میان دنبال کننده های آن فرد یا برند خارج شوید.

اگر بتوانید خودتان را به جای مشتریان تصور کنید قطعاً به این نتیجه خواهید رسید. پس بیش از این به خودتان و اعتبارتان آسیب نزنید. اگر شما فالوورهای کم ولی واقعی داشته باشید و ارتباط دائمی و مناسبی با آنها برقرار کنید قطعاً منجر به موفقیت شما خواهد شد و نیازی به خریداری فالوور فیک نخواهد بود.

سه) عدم توانایی در ارزیابی

شما پس از مدتی نیازمند این هستید تا میزان محبوبیت و اعتبار و تأثیرگذاری خود بر روی مشتریان و مخاطبانتان را ارزیابی کنید. زمانی که فالوورهای شما فیک باشند شما مقیاس و اندازه درستی برای ارزیابی فعالیتهای خود ندارید. در این شرایط ، تشخیص وضعیتتان در بازار بسیار دشوار خواهد بود. شما نمی دانید کدام فالوورها حقیقی هستند ، چه تعداد از آنها را دارید ، خواسته و نیاز اصلی آنها چیست ؟ تا چه اندازه در میان مشتریان محبوب هستید ؟

چهار) حذف کاربران

یکی  از تهدیدهای که اخیراً اینستاگرام نسبت به کاربران فیک داشته این است که آنها را از اینستاگرام حذف خواهد کرد. تصور کنید اینستاگرام اقدام به حذف کاربران ساختگی شما کند ، کاربران واقعیتان یک روز با تعجب خواهند دید که به یکباره چندین هزار از میان کاربران شما کم شده است. بنابراین به سرعت به ساختگی بودن آنها پی خواهند برد و اعتبار شما به راحتی از میان خواهد رفت.

با توجه به مطالب گفته شده ، به خوبی می توان به این نتیجه رسید که مضرات و آُسیب هایی که کاربران فیک بر اعتبار و جایگاه شما می زنند بسیار بیشتر از فواید آنهاست. به طور کل می توان گفت خریداری این کاربران هیچ ارزشی ندارد و فقط جایگاه شما را متزلزل و کسب و کارتان را با ابهام مواجه خواهد کرد.

پس بهتر است به جای خریداری این کاربران ، به تولید محتوای مناسب برای مخاطبان و ارتباط مناسب با کاربران فعلی و داشتن برنامه هایی برای جذب بیشتر مخاطبان بالقوه داشته باشید و هرگز اقدام به خریداری طرفدار ساختگی نکنید.


موضوع مرتبط :

بایدها و نبایدها درباره خرید فالوور (بخش اول)

بایدها و نبایدها درباره خرید فالوور (بخش اول)

بازاریابی از مهمترین موضوعات برای هر برندی است. هم اکنون کمتر برندی را سراغ داریم که برنامه مشخصی برای تعامل با مخاطبان خود در شبکه های اجتماعی نداشه باشد. زمانی که درباره شبکه های اجتماعی صحبت می کنیم ناخودآگاه بسیاری از افراد و برندها به یاد اینستاگرام می افتند. این شبکه اجتماعی محبوب که کاربران […]

بازاریابی از مهمترین موضوعات برای هر برندی است.

هم اکنون کمتر برندی را سراغ داریم که برنامه مشخصی برای تعامل با مخاطبان خود در شبکه های اجتماعی نداشه باشد. زمانی که درباره شبکه های اجتماعی صحبت می کنیم ناخودآگاه بسیاری از افراد و برندها به یاد اینستاگرام می افتند.

این شبکه اجتماعی محبوب که کاربران بسیاری دارد توانسته است افراد زیادی از اقشار و سنین مختلف را جذب خود کند. به همین دلیل است که اکثر سازمانها ، شرکتها و نهادهای مختلف در صدد هستند از این شبکه برای برقراری ارتباط و تبلیغ استفاده کنند.

بر اساس نظر مشاور بازاریابی ، یکی از مواردی که اکثر برندها نگران آن هستند این مورد است که آیا می توانند در شبکه های اجتماعی مورد توجه قرار بگیرند و کاربران زیادی صفحه آنها را دنبال کنند ؟ یا رقیبان آنها در این زمینه قوی تر از آنها خواهند بود.

به همین دلیل نداشتن دنبال کننده کافی می تواند یک نگرانی بزرگ برای بسیاری از برندها باشد. واقعیت این است که نداشتن دنبال کننده کافی می تواند به اعتبار یک برند آسیب بزند. به همین دلیل است که بسیاری از برندها به فکر خرید فالوور می افتند ؛ اما این سوال مطرح است که آیا خرید فالوور می تواند کار درستی باشد یا مشکل این دسته از برندها را حل کند یا نه ؟ در این مقاله به مسئله خرید فالوور و مسائل مرتبط با آن می پردازیم.

یک) امکان خرید فالوور

برخی از افراد این سوال را می پرسند که آیا واقعاً می توان در شبکه های اجتماعی به ویژه اینستاگرام فالوور خرید ؟ پاسخ این سوال مثبت است. بله ، برخی از افراد یا شرکتها وجود دارند که در ازای دریافت پول از شما ، فالوور برای صفحاتتان فراهم می کنند.

حتی در بسیاری از نقاط جهان ، شرکتها یا خدماتی با قیمتهای بسیار پائین برای شما فالوور خریداری می کنند. همین قیمت کم ترغیب کننده بسیار قوی برای شرکتها و افراد است که اقدام به خرید فالوور کنند. همانطور که می بینیم اتفاقاً افراد بسیاری هستند که دست به خرید فالوور می زنند.

شاید اگر بدانید که برندهای بزرگ نیز این کار را انجام می دهند تعجب کنید ؛ اما واقعیت این است که حتی شرکتها و برندهای بزرگ نیز گاهی فالوور می خرند. بنابراین امکان خرید فالوور در شبکه های اجتماعی به ویژه در اینستاگرام وجود دارد.

دو) آیا این کار قانونی است ؟

در پاسخ به این سوال که خرید فالوور در شبکه های اجتماعی قانونی است باید توجه شما را به این نکته مهم جلب کنیم که در بسیاری از کشورهای دنیا خرید فالوور را ممنوع اعلام کرده اند و افرادی که اقدام به این کار می کنند متخلف محسوب می شوند. بنابراین در صورتی که شما چه برای برند و شرکتتان و چه برای خودتان اقدام به خرید فالوور کنید یک کار غیر قانونی مرتکب شده اید.

سه) آیا فالوورها واقعی هستند ؟

متأسفانه این واقعیت در خرید فالوور وجود دارد که در برخی از اوقات ممکن است فالوورهایی که برای شما خریداری می شود واقعی نباشند. یعنی افراد واقعی صاحب این حسابهای کاربری نباشند. در برخی از مواقع ممکن است به شما اطلاع دهند که این فالوورها ساختگی هستند و یا ممکن است در میان آنها افراد ساختگی هم باشند.

گاهی ممکن است به شما اطلاع ندهند که در میان آنها حساب کاربری ساختگی نیز وجود دارد ولی گاهی نیز ممکن است به شما اطلاع ندهند. بنابراین همین مسئله می تواند به ضرر شما تمام شود ؛ زیرا پس از مدتی کاربران واقعی شما متوجه ساختگی بودن بقیه کاربرانتان خواهند شد و آن گونه که شما انتظار توجه از کاربران را داشتید پیش نخواهد آمد ؛ چرا که کاربران شما واقعی نیستند.

کنترل هزینه در شرکتها به چه معناست و چه فایده ای دارد ؟

اداره کردن یک شرکت یا سازمان کار پیچیده و دشواری است. گاهی شما مجبور می شوید به دلیل مشکلاتی که برای کسب و کار یا شرکت شما پیش آمده با دردسرهای فراوان رفع و رجوع کنید. در حالی که اگر مسیر فعالیت خود را با  دقت طی کرده بودید یا از همان ابتدا حساب و […]

اداره کردن یک شرکت یا سازمان کار پیچیده و دشواری است.

گاهی شما مجبور می شوید به دلیل مشکلاتی که برای کسب و کار یا شرکت شما پیش آمده با دردسرهای فراوان رفع و رجوع کنید. در حالی که اگر مسیر فعالیت خود را با  دقت طی کرده بودید یا از همان ابتدا حساب و کتاب دقیق تری داشتید می توانستید کارآیی بهتری داشته باشید و کمتر دچار دردسر شوید.

تجربه بسیاری از شرکتها به ویژه شرکتهای نسبتاً کوچک نشان می دهد که برنامه ریزی های اشتباه برای بخش مالی و بودجه لازم جهت فعالیتهای مختلف غالباً در ابتدای شروع کارشان از نظر مالی با مشکل مواجه شده اند. بنابراین ، یکی از مسائلی که دردسرهای فراوان ممکن است برای کسب و کارها ایجاد کند مسئله مالی شرکت است. به همین دلیل برنامه ریزی صحیح و دقیق مالی یکی از الزامات غیر قابل چشم چوشی برای هر کسب و کاری است.

زمانی که شرکتها با کمبود بودجه مواجه می شوند و منبعی برای تأمین مالی ندارند با مشکلات عدیده ای مواجه می شوند که ادامه حیات در بازار را برایشان دشوار یا حتی غیر ممکن می سازد. در این گونه مواقع استفاده از کنترل هزینه ها بهترین روش مقابله با مشکلات مالی است.

البته لازم به ذکر است که کنترل هزینه ها باید قبل از ایجاد مشکل اتفاق بیافتد اما زمانی که مشکلات مالی پیش می آیند نیز می توانند ابزار مناسبی برای مواجه با مشکلات مالی باشند. کنترل هزینه ، اهرمی است که شرکتها از آن استفاده می کنند تا هزینه های خود را کاهش دهند.

پیش از اقدام به استفاده از این روش بهتر است به سراغ مراحلی که برای استفاده از آن باید طی کنید می رویم. برای اینکه بتوانیم یک کنترل هزینه معقول و مناسبی داشته باشیم باید ابتدا تمامی اطلاعات جزئی سازمان را به دست آوریم.

به عنوان مثال باید بخش های مختلف یک سازمان از قبیل کارکنان ، برنامه های طراحی شده برای رسیدن به هدف اصلی شرکت ، منابع درآمدها و منابع هزینه ها ، هزینه های اجرایی کردن برنامه های شرکت ، هزینه های جاری و غیره را به دقت تعیین کنیم.

برای اینکه ارزش کنترل هزینه را بتوانیم به شما نشان دهیم به ویژگیها یا مزیتهای کنترل هزینه می پردازیم.

یک) معیار ارزیابی

یکی از معیارهای بسیار مهمی که نشان می دهد شما سود بیشتری را کسب کرده اید یا عملکرد بهتری نسبت به گذشته داشته اید این است که هزینه های خود را ارزیابی کنید. اگر میزان هزینه های شما کمتر شده باشد نشان دهنده عملکرد بهتر شما نسبت به گذشته است.

دو) کاهش بدهی

یکی از معضلاتی که بسیاری از شرکتها به ویژه شرکتهای نه چندان موفق با آن دست به گریبان هستند مشکل بدهی های شرکت است. بدهی هایی که به دلیل هزینه های بالای شرکت و عدم محاسبات دقیق منابع درآمد و هزینه ها به وجود می آیند. در این گونه مواقع ، کنترل هزینه به شرکتها کمک می کند تا میزان بدهی های خود را کاهش دهند.

سه) اختصاص بودجه برای سایر مصارف

زمانی که شما پول اضافی داشته باشید می توانید آن را صرف بخشهای دیگر کنید. حتی می توانید با آن بودجه اضافی یک بخش جدید راه اندازی کرده یا فعالیت خود را توسعه دهید. همچنین می توانید از آن برای افزایش کیفیت محصولات یا خدمات یا تبلیغات یا هر بخش دیگری که سود بیشتری برای شما داشته باشد استفاده کنید.

حتی می توانید از آن بودجه اضافی برای ایجاد مزیت های رقابتی که بر تعداد مشتریان شما می افزاید بهره مند شوید. بنابراین ، کنترل هزینه ها یکی از واجبات بسیار ضروری برای هر شرکت یا کسب و کار است.

یادآوری نکات مهم برای مدیران شرکتها یا سازمانها (بخش سوم)

در ادامه مبحث نکات مهم در خصوص مدیریت یک شرکت و سازمان به ارائه باقی نکاتی که در این زمینه باید مورد توجه قرار گیرند می پردازیم. یک) توجه به آرامش روانی اعضای سازمان هر فردی که برای شما کار می کند نیاز به این دارد که از نظر روانی در آرامش باشد ، داشتن […]

در ادامه مبحث نکات مهم در خصوص مدیریت یک شرکت و سازمان به ارائه باقی نکاتی که در این زمینه باید مورد توجه قرار گیرند می پردازیم.

یک) توجه به آرامش روانی اعضای سازمان

هر فردی که برای شما کار می کند نیاز به این دارد که از نظر روانی در آرامش باشد ، داشتن امنیت روانی یکی از الزامات برای ادامه هر کاری و بهبود بهره وری کارکنان است. انسانها به طور کلی از اینکه مرتکب اشتباهی شوند بسیار هراسان می شوند و همیشه از اینکه دچار خطا شوند اجتناب می کنند. همچنین آنها زمانی که مورد قضاوت قرار می گیرند بسیار آشفته می شوند. به همین دلیل است که آنها از اینکه توانایی های خود را نشان دهند یا حتی نظرات خود را بیان کنند می پرهیزند.

 بر اساس آموزش بازاریابی ، این نوع احساسات و نداشتن امنیت روانی ، کم کم منجر به ایجاد فضای رقابتی از نوع منفی در میان کارکنان می شود. زمانی که این فضا در محل کار یا سازمانی حاکم شود دیگر نمی توانیم انتظار کارهای تیمی یکپارچه و قوی داشته باشیم ؛ زیرا اعضای سازمان در حال رقابت و پیشی گرفتن از یکدیگر هستند و هیچ کدام از آنها با میل و رغبت اقدام به انجام کاری نمی کند. شما به عنوان مدیر یک سازمان وظیفه بسیار مهم و حساسی در این خصوص دارید و آن هم این است که امنیت و آرامش روانی لازم را در سازمان خود برقرار کنید.

امنیت روانی به کارکنان شما جرأت می دهد که بتوانند دست به ریسک بزنند و بدون اینکه ترس از قضاوت شدن داشته باشند به راحتی نقطه نظرات خود را بیان کنند. بهتر است در بحثهایی که در جلسات صورت می گیرد از تمامی آنها بخواهید که نظرات خود را بیان کنند.

دو) قدر دانی از رفتارهای مطلوب

تشکر و قدر دانی از کارمندان بسیار ساده و در عین حال بسیار موثر است. یکی از مهم ترین نتایج و سودمندیهایی که قدر دانی کردن به همراه دارد این است که رفتارهای مطلوب کارکنان شما را به شکل چشمگیری افزایش می دهد. تحسین و تشکر از هر فردی در هر سنی اثر بسیار زیادی بر رفتار فرد می گذارد. پس لازم است از عملکرد مطلوب کارکنان خود قدر دانی کنید. نکته بسیار مهمی که وجود دارد این است که بهتر است این قدر دانی ها برای تمامی کارکنان شما اتفاق بیافتد.

به این معنی که فقط دسته ای از آنها را مورد توجه قرار ندهید. بلکه تمامی آنها را به صورت یکسان مورد توجه و قدر دانی قرار دهید.

سه) مشخص کردن انتظارات

بر اساس نظر مشاور بازاریابی ، بهتر است قبل از هر چیزی ، سعی کنید انتظاراتی که از کارکنان دارید را مشخص کنید. اگر پس از مدتی متوجه می شوید که آنها وظایف خود را به خوبی انجام نمی دهند باید به این مسئله شک کنید که ممکن است شما انتظارات خود و تکالیف که آنها باید انجام دهند را به خوبی مشخص نکرده اید. بنابراین ، بهتر است انتظارات و وظایف هر کدام از کارکنان را با دقت مشخص کنید.

چهار) نظارت بر کار کارکنان

نظارت کردن بر عملکرد و وظایف کارکنان یکی از مهمترین وظایف یک مدیر است. بهتر است همیشه بر کار کارکنان خود توجه داشته باشید تا ارتباط بهتری با آنها برقرار کنید و از طرفی هیچ کدام از انتظارات یا وظایفی که برای آنها تعریف کرده اید را فراموش نکنند.

پنج) برقرار ارتباط بین کارکنان

بهتر است برنامه ای برای اینکه کارکنان شما در طول روز با یکدیگر ارتباط داشته باشند طراحی کنید. هر چقدر ارتباط بین کارکنان شما بیشتر باشد بهتر با یکدیگر آشنا می شوند و ارتباط بین آنها تقویت می شود. این موضوع در زمان دورکاری از بقیه زمانها بیشتراهمیت پیدا می کند چرا که در بسیاری از مواقع ، ارتباط بین افراد بسیار کم می شود. بهتر است با ترتیب دادن یک برنامه ، سعی کنید روزانه با یکدیگر ارتباط داشته باشند.

یادآوری نکات مهم برای مدیران شرکتها یا سازمانها (بخش دوم)

کیفیت مدیریتی یکی از الزامات هر مجموعه و سازمانی است. هر چقدر هم یک سازمان ، زیرمجموعه ها ، بخشها و کارکنان قدرتمند و متخصصی داشته باشد ، عدم وجود یک مدیریت صحیح و اصولی موجب از هم پاشیدن آن مجموعه و افت شدید کیفیت عملکرد خواهد شد. همانطور که در مقاله بخش اول توضیح […]

کیفیت مدیریتی یکی از الزامات هر مجموعه و سازمانی است.

هر چقدر هم یک سازمان ، زیرمجموعه ها ، بخشها و کارکنان قدرتمند و متخصصی داشته باشد ، عدم وجود یک مدیریت صحیح و اصولی موجب از هم پاشیدن آن مجموعه و افت شدید کیفیت عملکرد خواهد شد. همانطور که در مقاله بخش اول توضیح داده شد ، گاهی مدیران سازمانها با اینکه اصول و مبانی لازم را می دانند ولی ممکن است نکات مهمی را در اثر مشغله های فراوان فراموش کرده باشند یا اینکه مسائل مختلف موجب کم رنگ تر شدن آنها شده باشد. در این مقاله به ادامه یادآوری این نکات مهم می پردازیم.

یک) برگزاری جلسه بدون دستورالعمل

 بر اساس آموزش بازاریابی ، اگر قبل از برگزاری جلسه ، دستورالعمل دقیقی برای آن نداشته باشید نمی توانید ارتباط لازم با کارکنان خود برقرار کنید و نتایجی که به دنبال دستیابی به آنها بودید را کسب کنید. هر جلسه ای باید کاملاً مشخص ، برنامه ریزی شده و ساختار مشخصی داشته باشد تا بتوانید نتایج مورد نظر خود را به دست آورید. اگر دستورالعمل تهیه کرده باشید بسیاری از این مشکلات پیش نخواهد آمد.

یکی از مناسب ترین راه ها این است که چند روز یا یک روز قبل از برگزاری جلسات ، شروع به برنامه ریزی برای آن کنید. مدت زمان برگزاری جلسه ، تعداد افرادی که قرار است در این جلسه حضور داشته باشند ، پست و موقعیت آنها در سازمان و موضوعی که قرار است مطرح کنید و نتیجه گیری که در نهایت باید بگیرید را مد نظر قرار دهید. با این برنامه مشخص شما جلسه پرثمرتر و بسیار مفیدتری خواهید داشت.

دو) شناخت خصوصیات کارکنان

امروزه در بزرگترین شرکتها و سازمانهای جهانی ، یکی از فرمهایی که افراد متقاضی استخدام در آنها باید تکمیل کنند ، فرمهای مربوط به ارزیابی شخصیتی متقاضیان است. شخصیت افرادی که با آنها همکاری خواهید کرد بسیار مهم است. برخی از افراد ممکن است رفتارهای کمتر اجتماعی داشته باشند یا برخی از آنها چندان نظم مقرر شده در یک گروه را رعایت نکنند. برخی از آنها ممکن است باورهایی داشته باشند که مانع از انجام کارهای گروهی باشد.

بنابراین ، هر کدام از این خصوصیات اثر مستقیم بر کیفیت عملکرد آنها و در نهایت شرکت شما و روابط بین اعضا خواهد داشت. بنابراین ، حتماً به ویژگیها و خصوصیات کارکنان خود توجه داشته باشید و این مسئله را جدی بگیرید. پس از انتخاب افراد مناسب ، باید سعی کنید افرادی که از نظر خصوصیات اخلاقی و شخصیتی مشابه هم هستند در یک کار مشترک قرار دهید تا کیفیت عملکرد آنها افزایش پیدا کند و تعارضات کمتری در شرکت یا سازمان شما به وجود آید. بسیاری از پیامدهای نامطلوبی که در گروه ها ، شرکتها یا سازمانها به وجود می آید حاصل گزینش افراد نامناسب برای همکاری است.

سه) تعیین سلسله مراتب

بر اساس نظر مشاور بازاریابی ، هر سازمانی دارای سلسله مراتبی است که همه اعضای گروه باید به آن آگاهی داشته باشند. فعالیتهایی که در آنها سلسله مراتب مشخص نمی شود افراد نمی توانند فعالیت خوبی داشته باشند. علت آن هم این است که آنها نمی دانند باید دقیقاً از چه کسی برای کارشان راهنمایی بگیرند یا به دستورالعمل های چه فردی گوش فرا دهند یا حتی نتایج عملکرد خود را به چه کسی گزارش دهند.

بنابراین ، سعی کنید یک سلسله مراتب در گروه ایجاد کنید اما باید توجه کنید که این سلسله مراتب موجب جدایی و فاصله زیاد بین کارکنان شما نشود چرا که در برخی از مواقع این سلسله مراتب موجب جدا شدن و از بین رفتن ارتباط بین اعضا می شود.

چهار) تعیین جدول بازخوردها

بهتر است یک جدول یا نرم افزاری که بتوانید کارهای خود را در آن یاد داشت کنید داشته باشید و مطالب مربوط به جلسات و بازخوردهای کارکنان خود را در آن بنویسید. به عنوان مثال اگر ایمیلی یا پیامکی برای کارکنان خود ارسال کرده اید و آنها پاسخ شما را داده اند یاد داشت کنید که پاسخ آنها را دریافت کرده اید  محتوا چه چیزی بوده است. همچنین اگر از طرف افرادی ، پاسخی دریافت نکرده اید نیز می توانید یاد داشت کنید که هیچ پاسخی دریافت نکرده اید و آن را در وقت مناسبی پیگیری کنید.


قسمت اول :

یادآوری نکات مهم برای مدیران شرکتها یا سازمانها (بخش اول)

 

یادآوری نکات مهم برای مدیران شرکتها یا سازمانها (بخش اول)

مدیران سازمانها و شرکتها ممکن است برخی از مواقع نکاتی را که کیفیت مدیریتی و عملکرد مطلوب آنها را افزایش می دهد فراموش کنند و پس از مدتی پیامدهای نامطلوبی در شرکت یا سازمان آنها به وجود آید که تمامی مجموعه آنها را تحت تأثیر قرار دهد. در این مقاله سعی کرده ایم مطالب و […]

مدیران سازمانها و شرکتها ممکن است برخی از مواقع نکاتی را که کیفیت مدیریتی و عملکرد مطلوب آنها را افزایش می دهد فراموش کنند و پس از مدتی پیامدهای نامطلوبی در شرکت یا سازمان آنها به وجود آید که تمامی مجموعه آنها را تحت تأثیر قرار دهد.

در این مقاله سعی کرده ایم مطالب و نکاتی که ممکن است گاهی از دید مدیران دور بماند یا پس از مدتی آن را فراموش کنند اشاره کنیم تا مجدداً کیفیت عملکرد آنها مطلوب شود.

یک) مشارکت همه اعضا در جلسات

جلساتی که در دوره های مختلف برگزار می شود باید فرصتی برای ارائه نظرات تمامی کارکنان و مدیران بخشهای مختلف شرکت یا سازمان شما باشد. پس اگر در جلساتی که تشکیل می دهید ، برخی از کارکنان شما مشارکت نمی کنند یا نظرات و ایده های خود را مطرح نمی کنند یا حتی در نظرات خود راجع به ایده های مطرح شده از طرف سایر کارکنان را نقد و بررسی نمی کنند باید توجه شما را به خود جلب کند. سعی کنید جلسه را به گونه ای مدیریت کنید که تمامی افراد حاضر در جلسه بتوانند نظرات خود را مطرح کنند.

 بر اساس آموزش بازاریابی ، اگر تعداد افراد در جلسه کم باشد که به خوبی می توان این ارتباط را به وجود آورد ولی اگر تعداد افراد زیاد است از ترفندهای مختلفی مانند ارائه پرسش نامه به کارکنان می توانید متوجه نظرات و ایده های آنها شوید.

دو) استفاده از تکنولوژی برای برقراری ارتباط

امروزه ابزارهای ارتباطی مختلفی به وجود آمده است که در تسهیل ارتباط افراد بسیار نقش مهمی دارد. بویژه در چند ماهی که دنیا درگیر ویروس کرونا شده اهمیت این ابزارهای ارتباطی بیش از پیش است. این مسئله بسیار مهم است که از این ابزارها برای برقراری ارتباط با کارکنان خود و ایجاد گروه هایی که ارتباط کارکنان شما را با یکدیگر نزدیکتر و صمیمی تر کند بسیار مهم است.

بر اساس نظر مشاور بازاریابی ، همچنین این ابزارها و گروه هایی که در این شبکه های مختلف ایجاد می کنید موجب می شود کارکنان شما حتی خارج از محیط کاری نیز با ذهنشان درگیر باشد و این میزان تعهد و صمیمیت آنها را بیشتر خواهد کرد. سعی کنید حتماً از ابزارهای مختف ارتباطی به ویژه ارتباط های مجازی استفاده کنید.

سه) پیامهای واضح و شفاف

یکی از وظایفی که مدیران انجام می دهند ارسال پیامها یا ایملیهای مختلف با اهداف گوناگون است. ممکن است برخی از این ایمیل ها برای همکاران و مدیران سایر شرکتها برای جلب همکاری آنها باشد. ممکن است برخی از آنها برای کارکنان داخل شرکت باشد که پیامهای مختلفی از پیام تبریک تا اخبار گوناگون شرکت را به آنها اطلاع می دهد.

همچنین برخی از پیامها یا ایمیل ها نیز ممکن است برای مشتریان ارسال شود. پیامهایی که برای اهداف مختلف ارسال می کنید باید شفافیت کافی داشته باشد تا افراد گیرنده پیام شما بتوانند به خوبی آن را درک کنند. برای این منظور بهتر است پیامهای کوتاه و ساده ارسال کنید. سعی کنید از پیامهایی که به طور شفافی منظور شما را به آنها منتقل می کند استفاده کنید تا آنها به راحتی بتوانند منظور شما را درک کنند.

همچنین برای ارسال این دسته از پیامها باید مناسب ترین ابزار را نیز انتخاب کنید به عنوان مثال ، گاهی ارسال پیام از طریق ایمیل می تواند مناسب ترین روش باشد و گاهی ارسال پیام در شبکه های اجتماعی ؛ دلیل آن هم این است که باید در نظر بگیرید که مخاطبان شما بیشتر از کدام یک از این کانالهای ارتباطی استفاده می کنند یا تأثیر پیام شما بیشتر خواهد بود. بنابراین با توجه به هدفی که دارید سعی کنید مناسب ترین روش را انتخاب کنید.

دورکاری و چالش های مربوط به آن (بخش اول)

حدود ۱۰ ماهی است که در ایران درگیر ویروس کرونا هستیم. هر از چند گاهی ، پیکهای ابتلا به این ویروس اوج پیدا می کند و مجدداً مردم را با محدودیتهای تردد مواجه می کند. بسیاری از مشاغل بخشهایی از فعالیتهای خود را از طریق دورکاری انجام می دهند ؛ اما میزان موفقیتها در این […]

حدود ۱۰ ماهی است که در ایران درگیر ویروس کرونا هستیم.

هر از چند گاهی ، پیکهای ابتلا به این ویروس اوج پیدا می کند و مجدداً مردم را با محدودیتهای تردد مواجه می کند. بسیاری از مشاغل بخشهایی از فعالیتهای خود را از طریق دورکاری انجام می دهند ؛ اما میزان موفقیتها در این سبک از فعالیت به یک اندازه نیست. ممکن است برخی از فعالیتها و کسب و کارها در این سبک موفق باشند ولی در مقابل ، برخی دیگر موفقیت چندانی نتوانند به دست آورند یا حتی ضررهای زیادی را متحمل شوند. از مشکلاتی که در این سبک کاری پیش می آید می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم.

یک) عدم ارتباط صحیح

در بسیاری از کسب و کارها که از دورکاری استفاده می کنند ممکن است یکی از چالش ها و مشکلاتی که با آن درگیر هستند این باشد که هنگام ارتباط با مخاطبان و یا مشتریان خود مدام در حال صحبت کردن باشند و طرف مقابل فرصت چندانی برای صحبت کردن یا حتی شنیده شدن پیدا نکند. این موضوع علاوه بر اینکه ارتباطها را دچار مشکل می کند و تبادل اطلاعات و برقراری ارتباط متقابل را با مشکل مواجه می کند بلکه یک نوع ارتباط یک طرفه و نادرست است و موجب از بین رفتن ارتباط شما با مشتریان می شود.

بهتر است در مشاغلی که بخشی از فعالیتهای خود را از طریق دورکاری انجام می دهید کارمندان این بخش را به گونه ای آموزش داده و تربیت کنید که در تعامل از طریق شبکه های اینترنتی یا ابزارهای اینترنتی حتماً میزان صحبت کردن را به طور مساوی بین دو طرف یا چند طرف تقسیم کنند و تعامل متقابل را ایجاد کنند.

دو) کاهش زمان استراحت

واقعیت این است که با اینکه بسیاری از کارکنان به صورت دورکاری مشغول فعالیت هستند ولی اکثر اوقات آنها توسط این ارتباطهای مجازی اشغال شده است. در زمان فعالیت های حضوری ، افراد ساعات مشخصی را در محل کار خود حاضر می شدند و در ساعت مشخصی آن را ترک می کردند و بقیه ساعات روز را برای استراحت و رسیدگی به کارهای شخصی شان صرف می کردند. در حالی که در دورکاری معمولاً می بینیم که اکثر افراد ساعات زیادی از طول روز خود را درگیر این دورکاری یا ارتباط با  همکاران خود هستند و مدام از طریق شبکه های اجتماعی در حال تبادل اطلاعات می باشند.

بر اساس نظر مشاور بازاریابی ، زمان فراغت آنها کمتر شده است. بهتر است در کارهای خود یک تعادل ایجاد کنید و برنامه ها و جلسات و حجم دورکاری را به گونه ای برنامه ریزی کنید که افراد در طول روز برای خود اوقات فراغت و زمانهای شخصی نیز داشته باشند.

سه) توجه به تمامی جنبه های ارتباط

بیشتر افرادی که مشغول دورکاری هستند یا از طریق شبکه های اینترنتی با مخاطبان یا مشتریان خود ارتباط برقرار می کنند فقط تصویر و صدایشان در این ارتباط وجود دارد. در حالی که زبان بدن شما نقش بسیار مهمی در نحوه برقراری ارتباط با مخاطبان دارد. پس سعی کنید حتماً از زبان بدن مناسب در این دسته از ارتباطها استفاده کنید ؛ چرا که زبان بدن شماست که پیامهای کلامی شما را تکمیل می کند.

چهار) جلب مشارکت همه اعضا

 بر اساس آموزش بازاریابی ، یکی از مشکلاتی که در ارتباط های مجازی است و به ویژه جلساتی که برگزار می شود این است که تمامی اعضا در آن مشارکت نمی کنند. ممکن است برخی از آنها وارد سامانه ارتباط شوند ولی مشغول فعالیتهای خود باشند و توجهی به این جلسات نداشته باشند. برخی نیز ممکن است در این جلسات حضور داشته ولی هیچ گونه مشارکتی نداشته باشند و صحبت یا نظری را با دیگران به اشتراک نگذارند. در جلسات مجازی خود حتماً سعی کنید تمامی اعضای شما حضور داشته باشند.