Exporters Repatriate €۷ Billion in 5 Months

Exporters repatriated €۷٫۱۹ billion of their overseas earnings from the beginning of the year (March 20) through late August. 
The amount was returned to the secondary foreign exchange market system known as Nima (Integrated Forex Deals system) to h…

Exporters repatriated €7.19 billion of their overseas earnings from the beginning of the year (March 20) through late August.  The amount was returned to the secondary foreign exchange market system known as Nima (Integrated Forex Deals system) to help fund currency needs for imports.  Currency...

CSDI Releases List of Key Industries in Iran Capital Market

The Central Securities Depositary of Iran has published a list of the biggest industries active in the capital market in terms of their trading value up until late July. 
A report released on the CSDI website shows that finance securities topped the…

The Central Securities Depositary of Iran has published a list of the biggest industries active in the capital market in terms of their trading value up until late July.  A report released on the CSDI website shows that finance securities topped the list with a total trade value of 78.38...

Third-Party Vehicle Insurance Disliked

CEO of the government-owned Iran Insurance Company says the fact that insurer has to pay 20% of third party vehicle premiums to relevant bodies has given rise to prospects for loss-making. 
Mohsen Pourliani said the IIC pays 20% of its income from t…

CEO of the government-owned Iran Insurance Company says the fact that insurer has to pay 20% of third party vehicle premiums to relevant bodies has given rise to prospects for loss-making.  Mohsen Pourliani said the IIC pays 20% of its income from third party vehicle premium to the Traffic...

Austria’s Ambassador Tours Tehran Stock Exchange

Austria’s ambassador to Iran visited the Tehran Stock Exchange on Monday, news outlets reported. 
Stefan Sholz and his delegation toured TSE’s trading floor and conferred with the TSE CEO Ali Sahraee. 
Accompanied by the head of Iran-Austria Joint …

Austria’s ambassador to Iran visited the Tehran Stock Exchange on Monday, news outlets reported.  Stefan Sholz and his delegation toured TSE’s trading floor and conferred with the TSE CEO Ali Sahraee.  Accompanied by the head of Iran-Austria Joint Chamber of Commerce, Pedram Soltani, they rang...

Tehran Stock Exchange Benchmark Climbs 2.4%

The main index of Tehran Stock Exchange TEDPIX rose more than 2.4% during the trading week to Wednesday. 
A total of 13.8 billion securities valued at 41 trillion rials ($350.4 million) changed hands in more than 1.3 million deals in the week.  
A …

The main index of Tehran Stock Exchange TEDPIX rose more than 2.4% during the trading week to Wednesday.  A total of 13.8 billion securities valued at 41 trillion rials ($350.4 million) changed hands in more than 1.3 million deals in the week.   A total of 99 million units of Exchange Traded...

Bourse Council Appoints New Member

Rouhollah Hosseini Moqaddam was appointed as a new member of the Securities and Exchange High Council. 
Hosseini Moqaddam joined the council as one of the three financial experts, according to Securities and Exchange News Agency.  
The appointment …

Rouhollah Hosseini Moqaddam was appointed as a new member of the Securities and Exchange High Council.  Hosseini Moqaddam joined the council as one of the three financial experts, according to Securities and Exchange News Agency.   The appointment was proposed by the Economy Ministry and...

$۴۲۷m Crude Oil Salaf Securities on Iran Energy Exchange

On government behalf the Economy Ministry will offer standard parallel salaf securities for crude oil worth 50 trillion rials ($427 million) today (Tuesday). The Iran Energy Exchange will host the trade. 
According to a notice published on the IRENE…

On government behalf the Economy Ministry will offer standard parallel salaf securities for crude oil worth 50 trillion rials ($427 million) today (Tuesday). The Iran Energy Exchange will host the trade.  According to a notice published on the IRENEX website, the securities will be offered in...

تکنیکهای بهبود کیفیت تجربه کاربران

تجربه کاربران به معنی نوع نگرش ، احساس و رفتاری است که استفاده کننده های یک محصول یا خدمات تجربه می کنند. این مسئله بسیار مهم است که بدانید زمانی که افراد یا کاربران از محصول شما استفاده می کنند چه حس و نگرشی در آنها ایجاد می شود. انسانها همیشه به دنبال این بوده […]

تجربه کاربران به معنی نوع نگرش ، احساس و رفتاری است که استفاده کننده های یک محصول یا خدمات تجربه می کنند.

این مسئله بسیار مهم است که بدانید زمانی که افراد یا کاربران از محصول شما استفاده می کنند چه حس و نگرشی در آنها ایجاد می شود. انسانها همیشه به دنبال این بوده اند که بتوانند از امکاناتی که وجود دارد بهترین استفاده را ببرند یا تجربه کاربری خود را افزایش دهند. برای اینکه بتوانید کیفیت تجربه کاربران را افزایش دهید باید از تکنکیهایی استفاده کنید که در ادامه به آنها اشاره می شود.

یک) ایجاد مناسب ترین راه

در صورتی که بتوانید بهترین راه حل را بدون اینکه دشوار باشد و به راحتی قابل استفاده باشد شکل بدهید می توانید بهترین تجربه را برای کاربران ایجاد کنید. گاهی ممکن است محصول یا خدماتی با کیفیت خوب برای کاربران و مشتریان تولید شود ولی استفاده از آن به قدری دشوار باشد یا پیچیدگی های زیادی داشته باشد یا صرفه اقتصادی و زمانی برای افراد نداشته باشد که به طور کامل از استفاده از آن صرف نظر کنند. یا افرادی که از آن استفاده کرده اند تجربه جالب و خوشایندی نداشته باشند. پس تولید محصول یا خدماتی که در عین ارائه کیفیت بالا بتواند تجربه خوبی ایجاد کند و استفاده از آن آسان و به صرفه باشد برای کاربران در اولویت است و می تواند تجربه خوبی برای آنها به وجود آورد.

دو) توجه به جنبه های سرگرمی برای کاربران

بر اساس آموزش بازاریابی  و تجربه ، تولید کننده ها طراحانی که محصول یا خدماتی را برای افراد تولید می کنند. اگر به جنبه های سرگرم کننده و لذت بخش آن برای کاربران توجه کرده باشند ، معمولاً کاربران تجربه های خوب و به یادماندنی کسب خواهند کرد.

سه) فرآیند آسان انتخاب

اگر محصولات یا خدمات متنوعی دارید ، یا اگر خودتان محصولات متنوعی ندارید ولی به قدری مشابه محصول شما در بازار وجود دارد که انتخاب را برای مشتریان سخت می کند. بهتر است روشی را برای انتخاب محصول مناسب طراحی کرده و یا ویژگی هایی را به محصول یا خدمات خود اضافه کنید که انتخاب آن را برای کاربران را راحت تر کند.

چهار) فرآیند آسان برای خرید

گاهی محصول یا خدمات شما دارای ویژگی های منحصر به فرد و خوبی نسبت به رقیبانتان است. اما به قدری مراحل و فرآیند خرید آن به ویژه خرید از طریق سامانه اینترنتی برای مشتریان دشوار است که آنها را منصرف می کند. بهتر است همیشه مسیر راحت و سریع برای خرید مشتریان طراحی کنید.

پنج) خوش قول بودن

ممکن است در خریدهای اینترنتی که مشتریان شما انجام می دهند. مدت زمان تحویل محصول بسیار کمتر از زمانی که واقعاً به دستشان می رسد نوشته شده باشد. بنابراین ، کاربران و مشتریان شما به امید اینکه این محصول در اسرع وقت به دستشان خواهد رسید آن را خریداری می کنند. اما محصول خریداری شده دیرتر از زمانی که در زمان خرید اعلام شده بود به دستشان می رسد. بنابراین ، این نوع برخورد و رویداد برای همیشه در ذهن مشتریان باقی می ماند و علاوه بر اینکه اعتمادشان نسبت به شما از دست می رود بلکه دیگران را نیز در جریان این بد قولی شما قرار می دهند و کم کم مشتریان شما کمتر می شوند.

شش) تحلیل تجربه کاربران

برای اینکه اطلاعات گفته شده در بالا را به دست بیاورید و بدانید که مشتریان و کاربران شما دقیقاً چه احساسی دارند و کدام بخش محصول یا خدمات شما قوی تر و کدام بخش ضعیف تر است بهتر است افرادی که در زمینه تجزیه و تحلیل تجربه کاربران تخصص دارند را برای این کار استفاده کنید. این افراد می توانند مرحله به مرحله ، تجربه کاربران را برای شما تحلیل کنند. فردی که این تحلیل را به عهده می گیرد باید به بازاریابی ، مدیریت و فروش تسط داشته باشد.


تکنیک های مهم برای اثر گذاری بازاریابی کلامی

تکنیکهای بهبود کیفیت تجربه کاربران

تجربه کاربران به معنی نوع نگرش ، احساس و رفتاری است که استفاده کننده های یک محصول یا خدمات تجربه می کنند. این مسئله بسیار مهم است که بدانید زمانی که افراد یا کاربران از محصول شما استفاده می کنند چه حس و نگرشی در آنها ایجاد می شود. انسانها همیشه به دنبال این بوده […]

تجربه کاربران به معنی نوع نگرش ، احساس و رفتاری است که استفاده کننده های یک محصول یا خدمات تجربه می کنند.

این مسئله بسیار مهم است که بدانید زمانی که افراد یا کاربران از محصول شما استفاده می کنند چه حس و نگرشی در آنها ایجاد می شود. انسانها همیشه به دنبال این بوده اند که بتوانند از امکاناتی که وجود دارد بهترین استفاده را ببرند یا تجربه کاربری خود را افزایش دهند. برای اینکه بتوانید کیفیت تجربه کاربران را افزایش دهید باید از تکنکیهایی استفاده کنید که در ادامه به آنها اشاره می شود.

یک) ایجاد مناسب ترین راه

در صورتی که بتوانید بهترین راه حل را بدون اینکه دشوار باشد و به راحتی قابل استفاده باشد شکل بدهید می توانید بهترین تجربه را برای کاربران ایجاد کنید. گاهی ممکن است محصول یا خدماتی با کیفیت خوب برای کاربران و مشتریان تولید شود ولی استفاده از آن به قدری دشوار باشد یا پیچیدگی های زیادی داشته باشد یا صرفه اقتصادی و زمانی برای افراد نداشته باشد که به طور کامل از استفاده از آن صرف نظر کنند. یا افرادی که از آن استفاده کرده اند تجربه جالب و خوشایندی نداشته باشند. پس تولید محصول یا خدماتی که در عین ارائه کیفیت بالا بتواند تجربه خوبی ایجاد کند و استفاده از آن آسان و به صرفه باشد برای کاربران در اولویت است و می تواند تجربه خوبی برای آنها به وجود آورد.

دو) توجه به جنبه های سرگرمی برای کاربران

بر اساس آموزش بازاریابی  و تجربه ، تولید کننده ها طراحانی که محصول یا خدماتی را برای افراد تولید می کنند. اگر به جنبه های سرگرم کننده و لذت بخش آن برای کاربران توجه کرده باشند ، معمولاً کاربران تجربه های خوب و به یادماندنی کسب خواهند کرد.

سه) فرآیند آسان انتخاب

اگر محصولات یا خدمات متنوعی دارید ، یا اگر خودتان محصولات متنوعی ندارید ولی به قدری مشابه محصول شما در بازار وجود دارد که انتخاب را برای مشتریان سخت می کند. بهتر است روشی را برای انتخاب محصول مناسب طراحی کرده و یا ویژگی هایی را به محصول یا خدمات خود اضافه کنید که انتخاب آن را برای کاربران را راحت تر کند.

چهار) فرآیند آسان برای خرید

گاهی محصول یا خدمات شما دارای ویژگی های منحصر به فرد و خوبی نسبت به رقیبانتان است. اما به قدری مراحل و فرآیند خرید آن به ویژه خرید از طریق سامانه اینترنتی برای مشتریان دشوار است که آنها را منصرف می کند. بهتر است همیشه مسیر راحت و سریع برای خرید مشتریان طراحی کنید.

پنج) خوش قول بودن

ممکن است در خریدهای اینترنتی که مشتریان شما انجام می دهند. مدت زمان تحویل محصول بسیار کمتر از زمانی که واقعاً به دستشان می رسد نوشته شده باشد. بنابراین ، کاربران و مشتریان شما به امید اینکه این محصول در اسرع وقت به دستشان خواهد رسید آن را خریداری می کنند. اما محصول خریداری شده دیرتر از زمانی که در زمان خرید اعلام شده بود به دستشان می رسد. بنابراین ، این نوع برخورد و رویداد برای همیشه در ذهن مشتریان باقی می ماند و علاوه بر اینکه اعتمادشان نسبت به شما از دست می رود بلکه دیگران را نیز در جریان این بد قولی شما قرار می دهند و کم کم مشتریان شما کمتر می شوند.

شش) تحلیل تجربه کاربران

برای اینکه اطلاعات گفته شده در بالا را به دست بیاورید و بدانید که مشتریان و کاربران شما دقیقاً چه احساسی دارند و کدام بخش محصول یا خدمات شما قوی تر و کدام بخش ضعیف تر است بهتر است افرادی که در زمینه تجزیه و تحلیل تجربه کاربران تخصص دارند را برای این کار استفاده کنید. این افراد می توانند مرحله به مرحله ، تجربه کاربران را برای شما تحلیل کنند. فردی که این تحلیل را به عهده می گیرد باید به بازاریابی ، مدیریت و فروش تسط داشته باشد.


تکنیک های مهم برای اثر گذاری بازاریابی کلامی

برند سازی جغرافیایی و اهمیت آن

به مراحل برندسازی یک محل ، مکان ، شهر یا روستا برند سازی جغرافیایی می گویند. در دنیای امروزی که یکی از خصوصیات آن گسترش راه های ارتباطی در زمینه های مختلف است. افراد از سراسر دنیا به خوبی و به راحتی می توانند با سایر مکانهای دیدنی دنیا آشنا شده و به راحتی به […]

به مراحل برندسازی یک محل ، مکان ، شهر یا روستا برند سازی جغرافیایی می گویند. در دنیای امروزی که یکی از خصوصیات آن گسترش راه های ارتباطی در زمینه های مختلف است.

افراد از سراسر دنیا به خوبی و به راحتی می توانند با سایر مکانهای دیدنی دنیا آشنا شده و به راحتی به آنجا سفر کنند. به همین دلیل صنعت و برندسازی گردشگری روز به روز بیشتر مورد توجه قرار می گیرد و ثروت زیادی برای کشورها به دست می آورد. به همین دلیل بسیاری از مکانهای جغرافیایی که ویژگی های منحصر به فردی دارند تلاش می کنند محل جغرافیایی خود را به جهانیان معرفی کرده و گردشگرانی را جذب کنند. بنابراین شروع به برند سازی محل جغرافیایی خود می کنند.

امروزه مانند سایر برند سازی ها ، شهرها و مکانهای جغرافیایی به طور جدی در حال برند سازی و رقابت با رقیبهای خود هستند. در برند سازی جغرافیایی تلاش می کنند ویژگی های یک محل جغرافیایی را چنان در ذهن مخاطبان تصویر سازی کنند که آنها ترغیب به بازدید از آن مکانهای جغرافیایی شوند. برند سازی و در مرحله بعدی ، توسعه صنعت گردشگری در یک مکان جغرافیایی به رشد و توسعه اقتصادی آن مکان نیز بسیار کمک می کند و درآمد سالانه آنها را افزایش می دهد.

بسیاری از کشورها در دنیا هستند که از منابع طبیعی و سرمایه های طبیعی بسیار کمی برخوردار هستند به همین دلیل، صنعتی مانند صنعت گردشگری را توسعه داده اند و توانسته اند با برند سازی جغرافیایی به کشورهای ثروتمند جهان تبدیل شوند.

امروزه همه شهرها و کشورها به اهمیت برند سازی جغرافیایی پی برده اند. به همین دلیل است که سرمایه های زیادی را برای برند سازی محل جغرافیایی خود صرف می کنند. حتی رقابت کشورها برای میزبانی بسیاری از رویدادهای بین المللی به این دلیل است که مردم سایر کشورها یا شهرها را با ویژگی های شهرهای خود آشنا کنند و  آنها را به عنوان گردشگر برای سفر به شهر یا کشورشان ترغیب کنند.

گاهی به اشتباه ممکن است مدیران شهرها و کشورهای مختلف این طور فکر کنند که می توانند از راهبردهای برند سازی که دیگران استفاده کرده اند به موفقیت برسند. از آنجایی که هر مکان جغرافیایی ویژگی ها و جنبه های منحصر به فرد خود را دارد بهتر است در استراتژیهای برند سازی این مکانها نیز از راهبردهای ویژه و منحصر به فردی استفاده شود. به چند راهبرد در برند سازی جغرافیایی در ادامه اشاره می شود.

یک) شناسایی نقاط ضعف و قوت

شناسایی جنبه های مختلف ضعف و قوت یک مکان به شما دید وسیع و عمیق تری می دهد که مسیر شما در برند سازی آن مکان را مشخص می کند.

دو) تحقیقات منسجم

سعی کنید تحقیقات علمی و منسجمی در خصوص پتانسیل ها و شرایط یک مکان جغرافیایی داشته باشید. نتیجه این تحقیقات و اطلاعات موثقی که به دست می آورید به شما کمک می کند تا ظرفیتهای گردشگری و برند سازی محل جغرافیایی خود را به خوبی بشناسید.

سه) شناسایی رقیبان

حتماً مکان های مختلفی هستند که ممکن است ویژگی های جغرافیایی شما را داشته باشند و مدیران آنها قصد تشویق گردشگران به سفر به مکانهای آنها را داشته باشند و برنامه یا راهبردی را پیاده کنند که گردشگران به جای انتخاب سایر مکانها برای تفریح و گردشگری ، منطقه جغرافیایی آنها را انتخاب کنند. بهتر است رقیبهای جدی خود در این زمینه را بشناسید و راه های موفقیت آنها را کشف کنید. همچنین با شناسایی رقیب به این نتیجه می رسید که چه اقداماتی باید انجام دهید تا مخاطبان را بیشتر جذب خود کنید تا جذب رقیبتان نشوند.

چهار) برنامه ریزی های طولانی مدت

برای موفقیت هر برندی ، لازم است برنامه های بلند مدت وجود داشته باشد. برند سازی جغرافیایی نیز از این قاعده مستثنی نیست و لازم است برنامه ریزی های کلان و طولانی مدت برای آن داشته باشید.

پنج) انواع برند سازی

محل جغرافیایی شما می تواند با عناوین مختلف برند سازی شود. به عنوان مثال، شهر شما ممکن است به عنوان مرکز تفریحی ، ورزشی ، منابع طبیعی ، دانشگاهی یا تحقیقاتی و غیره برند سازی شود.

با انجام موارد ذکر شده به خوبی به این نتیجه خواهید رسید که محل جغرافیایی شما دارای هویت و برندی شده که در ذهن مخاطبان برای خود جایگاه ویژه ای دارد.


موضوعات مرتبط :

مراحل تدوین استراتژی برند شهرسازی

۷ اصل اساسی در برندسازی گردشگری

نظر شما